Gigwork & Crowdwork

Bei Gigwork und Crowdwork handelt es sich um relativ neue Arbeitsformen. Gigworker und Crowdworker erhalten Aufträge über Online-Plattformen. Während Crowdworker meist von überall auf der Welt aus arbeiten können – meist am Smartphone oder am PC –, sind Gigworker ortsgebunden tätig. Sie liefern Essen aus, betreuen Menschen oder reinigen in Privathaushalten.


Im Projekt wird untersucht, wie die Arbeitsbedingungen der Gig- und Crowdworker aussehen, welche Erwerbsmodelle und Motivationen dahinterstehen und wie die Plattformen funktionieren. Beleuchtet wird außerdem, inwiefern diese neue Arbeitsform in Konkurrenz zu traditionellen Dienstleistungen und Beschäftigungsverhältnissen stehen oder diese sogar verdrängen.


Aktuell liegt der Schwerpunkt auf Gigwork in sozialen Dienstleistungen (Care-Gigwork).

Daten für Berlin

 

Gigworker und Crowdworker werden in der Statistik der Bundesagentur für Arbeit nicht als solche erfasst. Da Crowdworker vorwiegend ortsungebunden tätig sind, kann für Berlin keine Angabe gemacht werden. Auch die Anzahl der Gigworker in einer Stadt wie Berlin ist schwer zu ermitteln, da viele Gigworker nicht hauptberuflich über Plattformen arbeiten und/oder als solo-selbstständig gelten.

Aktuelles

Derzeit wird eine Expertise zu Gigwork in sozialen Dienstleistungen (Care-Gigwork) erarbeitet, die am 24. Juni 2020 veröffentlicht wird.


Vorgestellt werden darin einerseits die Geschäftsmodelle der Plattformen, die die Dienstleistungen wie Betreuung und leichte Pflege vermitteln, andererseits werden die Motivationen und Lebenslagen der Gigworker hinterfragt. Auch der Blick der Pflegebranche auf diese neue Arbeitsform wird Gegenstand der Expertise sein.

Die Erkenntnisse aus dem am 27. Februar 2020 durchgeführten Workshop fließen ebenfalls in die Expertise ein.

Kooperationspartner

Kontakt

Franziska Baum, franziska.baum[at]arbeitgestaltengmbh.de, 030 2803 2086

Dr. Wenke Wegner, wenke.wegner[at]arbeitgestaltengmbh.de, 030 2803 2086

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